Москва
8 (800) 234-45-52
Пн-Пт: 08:00-16:00
0
0

Условия поставки

 

1. Термины и определения

Покупатель — Получатель/Потребитель/Заказчик (далее Покупатель) в т. ч. Физическое лицо или Юридическое лицо, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести товары, либо резервирующее, приобретающее в профессиональных целях с дальнейшим извлечением коммерческой выгоды, не связанных с личным, семейным, домашним и подобным использованием ст. 506 ГК РФ., разместивший заказ на сайте интернет-магазина E.Market по адресу: https://emarket-pro.ru/, либо по электронной почте info@emarket-pro.ru.
Поставщик:
— ООО «ЭКВИП ТЕХНОЛОДЖИ» ИНН 6686098414, КПП 668601001, ОГРН, 1176658083524, Юридический адрес: 620012, г. Екатеринбург, ул. Кировградская, д. 34, офис 74, в лице осуществляющие свою деятельность под торговым знаком интернет-магазина «E.Market» и реализующие товары и/или услуги, описание которых представлены на сайте Поставщика https://emarket-pro.ru/ (далее Магазин). 
и
— Индивидуальный предприниматель Можайко Александр Вячеславович, ИНН 667350360279, ОГРНИП 318665800072100, Юридический адрес: 620135, г. Екатеринбург, ул. Старых Большевиков, д. 84, корпус 3, кв. 18, осуществляющие свою деятельность под торговым знаком интернет-магазина «E.Market» и реализующие товары и/или услуги, описание которых представлены на сайте Поставщика https://emarket-pro.ru/ (далее Магазин).
Интернет-Магазин «E.Market» — размещенный по адресу https://emarket-pro.ru/, где любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и предварительными ценами на товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки заказов, отправить заказ по электронной почте и/или осуществить заказ на сайте (далее Магазин).
Условия поставки — существенные условия Договора поставки- оферта (далее условия поставки) размещенные на сайте Магазина https://emarket-pro.ru/.
Дистанционный способ продажи — поставка товаров по условию, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Магазином описанием товара, содержащимся на сайте Магазина, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром, либо образцом товара при заключении таких условий поставки.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования в Магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Магазина в качестве образца для ознакомления.
Оферта — это предложение заключить условия поставки товара на определенных условиях Магазина.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий поставки и оплата заказа Покупателем.
Заказ — оформленный по форме Магазина запрос Покупателя на резервирование товаров в Магазине с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения условий поставки, и отправленный Покупателем через сайт Магазина или посредством электронной почты Магазина.
Договор-счет — документ является офертой, содержащий платежные реквизиты Магазина, по которым Покупатель осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары, работы или услуги, с основными положениями условий поставки в счете настоящих условий поставки, и содержащий ссылку на полный перечень положений условий поставки, размещенных на сайте Магазина.
Контрагент — физическое или юридическое лицо, которое выступает одной из сторон поставки товара, услуг, работ от Магазина напрямую Покупателю, минуя склад Магазина. Контрагент является Поставщиком, Подрядчиком, Производителем товаров, услуг, работ представляющий Магазин. В экспедиторской расписке Перевозчика для доставки товара Покупателю, Контрагент может быть указан, как отправитель товара Получателю.
Оператор — уполномоченное Поставщиком лицо, оформляющее заказы товаров в Магазине.
Предварительный заказ — выражение интереса Покупателя к товарам, с описанием (технические характеристики, цена, фото) которых можно ознакомиться на сайте Магазина. На момент совершения предварительного заказа товар может отсутствовать в наличии. 
Самовывоз товара — самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем товара с адресов, которые указаны Магазином на сайте доступными для заказанного товара.
Резервирование товара – оформление заказа посредством предварительного заказа, с целью заключения условий поставки и оплаты.
Доставка — услуги по доставке заказа в города РФ или курьером до адреса (осуществляется только до подъезда Покупателя), указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо представителю Покупателя, указанному Покупателем.
Перевозчик — транспортная компания/курьерская служба (далее Перевозчик) - третье лицо, осуществляющее доставку заказов в города РФ и внутри города до Покупателя, согласно заказу Покупателя. В случае настоящих условий поставки Перевозчиками выступают ТК Деловые линии, ТК ПЭК, ТК Мейджик транс, ТК СДЭК.
Банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате товаров, приобретаемых у Поставщика на основании условий поставки.
Карточка товара — интерфейс сайта Магазина в отношении определенной модели товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики, и (или) функциональные возможности сайта, которые позволяют оформить заказ.
Рекламная информация — информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми товарами, услугами, условиями.
 

2. Основные условия

2.1. Настоящее условия поставки, заключаемое путем акцепта, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде. Настоящие условия поставки, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
2.2. Заказывая, резервируя, оформляя заказ через Магазин, либо через электронную почту Магазина. Покупатель подтверждает и соглашается с условиями поставки, изложенными ниже, что все условия поставки ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
  • покупатель подтверждает и соглашается с выбранным товаром и что обладает всей необходимой информацией о товаре, о его технических характеристиках, комплектности, упаковки, гарантии на товар, технической документации на товар.
  • покупатель подтверждает, что уведомлен о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
2.4. К отношениям между Покупателем и Магазином не применяются положения Закона «О защите прав потребителей» согласно ст. 506 ГК РФ.
2.5. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
2.6. Наличие товара, цена товара, фото товара, комплектность товара, характеристики и описание товара размещены в карточке товара и приведены в ознакомительных целях.
2.7. При оформлении заказа, исполнения условий поставки сторонами допускается обмениваться информацией и документами друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, мессенджеры, телефонные звонки, электронный документооборот.
2.8. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, условия, уведомления, соглашения о неразглашении информации, Счет, Унифицированный передаточный документ, Электронный кассовый чек и другие документы, предоставленные в электронном виде по электронной почте или по электронному документообороту, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией и первичных отгрузочных документов. Уведомления и документы, переданные таким образом, имеют юридическую силу оригиналов.
2.9. Все информационные материалы, представленные на сайте Магазина, носят справочный информационный характер. Производители товаров вправе вносить изменения в технические характеристики, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления. Информация о характеристиках товара, комплектности, гарантии, месте изготовления товара указывается в инструкции, паспорте, либо на упаковке товара и его шильдике. Покупатель может также получить информацию до момента заключения условий поставки при обращении оператору Магазина.
2.10. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте Магазина, являются собственностью Магазина.
2.11. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в заказы или получение дополнительных привилегий при заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой акции.
2.12. Оформляя заказ на сайте Магазина, Покупатель, признает и подтверждает, что в случае необходимости, Магазин для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя Третьим лицам и Перевозчику, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки. Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных.
2.13. Резерв товара после выставления Договор-счета (оферта) на оплату, либо после оформления заказа на сайте Магазина Покупателю не осуществляется. Резерв товара осуществляется только после полной оплаты заказа.
2.14. Товар под заказ доступен для заказа и оплаты только организациям и индивидуальным предпринимателям по выставленному Договор-счету (оферта).
2.15. Любые заявления, рекламации, претензии, вопросы, требования, заказы (далее обращения), поступившие на электронную почту Магазина рассматриваются в течение 24 рабочих часов.
2.16. Обращения в электронной форме необходимо направлять на адрес электронной почты Магазина: info@emarket-pro.ru. Остальные и все любые другие способы обращений являются недействительными.
2.17. Недействительность какого-либо положения в настоящих условий поставки не влечет за собой недействительность остальных положений в условиях поставки.
2.18. Стороны признают, что к правоотношениям, возникшим из Условий поставки, положения п. 1. ст. 317.1 ГК РФ не применяются, а также магазин не компенсирует упущенную выгоду Покупателю ни при каких обстоятельствах.
 

3. Заказ и оплата товара

3.1. Минимальная сумма для оформления заказа в Магазине составляет 1000 рублей.
3.2. Оплата товара/услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Магазина на условиях полной предоплаты.
3.3. В случае оплаты товара Покупателем по реквизитам Магазина без подтверждения заказа Оператором Магазина, Магазин вправе в одностороннем порядке установить для себя приемлемый срок поставки товара Покупателю, либо отказать в поставке товара с возвращением денежных средств Покупателю.
3.4. Цена товара/услуг указывается в карточке товара в Магазине, либо в Договоре-счете (оферта).
3.5. Цена товара указывается и производиться в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС).
3.6. Цена не является твердой конечной стоимостью товара и может изменяться перед оплатой заказа.
3.7. В случае обнаружения недействительной/ошибочной цены на товар/услугу на сайте Магазина после его оплаты Покупателем, Магазин вправе отменить заказ Покупателя и вернуть ему денежные средства в полном объеме и уведомить по электронной почте Покупателя, что его заказу присвоен статус - отклонен.
3.8. Оплата заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:
  • Выставить Договор-счет (оферта) - Покупателю высылается на электронную почту Договор-счет (оферта) на оплату с банковскими реквизитами Магазина по безналичной оплате, со сроком оплаты Договора-счета (оферты) и резерва товара на текущий день выставления Договора-счета (оферты);
  • Банковская карта - оплата заказа банковской картой производиться на сайте Альфа-Банка. Оплата происходит с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Альфа-Банка. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Альфа-Банком. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
3.9. После оплаты банковской картой в реальном времени Покупателю высылается электронный чек на полную предоплату заказа на указанный адрес электронной почты Покупателя. При отгрузке товара Покупателю, либо Перевозчику для доставки заказа, Покупателю высылается закрывающий электронный чек на полную оплату заказа на указанный адрес электронной почты Покупателя.
3.10. Доступные способы оплаты указывается на странице Магазина по адресу https://emarket-pro.ru/oplata/
3.11. После оплаты заказа Покупателю на указанный адрес электронной почты высылается уведомление об оплате заказа и присвоение статуса - оплачен, а также присвоение номера заказа.
3.12. Если оплата заказа по Договору-счету (оферта) не произойдёт в указанный срок, Договор-счет (оферта) на оплату аннулируются, и цена товара является недействительной.
 

4. Отгрузка товара

4.1. По условиям Магазина срок отгрузки товара со склада Магазина для самовывоза Покупателем, либо для передачи Перевозчику для доставки Покупателю составляет:
  • для товара со статусом в наличии (есть на складе) от 2 до 15 календарных дней;
  • для товара со статусом под заказ (нет в наличии/запросить срок/нет на складе) от 60 до 360 календарных дней.
4.2. Срок отгрузки товара со склада Магазина для самовывоза, либо для передачи Перевозчику, может изменяться, как на меньший срок, так и на больший срок на этапе сборке заказа, но не менее и не более указанных сроков отгрузки. Покупатель в процессе исполнения заказа Магазином получает уведомление на электронную почту статусы заказа: на сборке – заказ собирается; передается в доставку – заказ собран и готов к передаче Перевозчику для доставки Покупателю.
4.3. Магазин вправе передать Покупателю/Перевозчику товар напрямую со склада Контрагента Магазина – доверенное лицо Магазина, которое может действовать от имени Магазина. При этом все сканы сопроводительных документов - Универсальный передаточный документ и другие документы высылаются по электронной почте, или по средствам электронного документооборота Покупателю. Оригиналы документов по запросу Покупателя отправляются почтой на юридический адрес Покупателя.
4.4. В случае передачи товара Покупателю путем самовывоза, либо через Перевозчика со склада Контрагента Магазина, отправителем заказа в экспедиторской расписке Перевозчика, либо в других документах указывается Контрагент Магазина.
4.5. Контрагент (далее Магазин) вправе действовать от имени Магазина и осуществлять прием и отгрузку товара напрямую Покупателю по доверенности и распоряжению Магазина. С этого момента обязательства Магазина считаются исполненными и являются подтверждением факта поставки товара Покупателю согласно ст. 458, п.2. ГК РФ. Датой поставки товара Покупателю в документах считается дата передачи товара Покупателю/Перевозчику.
 

5. Доставка товара

5.1. Доставка до пункта выдачи/терминала
5.1.2. Доставка заказа Покупателю от склада Магазина осуществляется силами Перевозчика и до пункта выдачи/терминала Перевозчика за счет Покупателя
5.1.3. Покупатель на странице оформления заказа Магазина выбирает населенный пункт для доставки, далее Перевозчика и его терминал/пункт выдачи, если такой предлагается из предложенных Магазином.
5.1.4. Срок доставки товара Перевозчиком Покупателю предварительно рассчитывается на странице оформления заказа на сайте Магазина. Срок доставки Перевозчиком, рассчитывается без срока отгрузки товара со склада Магазина Перевозчику, иными словами срок расчета производиться со дня приема товара Перевозчиком от Магазина и до прибытия товара в населенный пункт Получения товара. Срок доставки рассчитывается по API данным с сайта Перевозчика в реальном времени и по регламенту работы Перевозчика. Магазин ни при каких обстоятельствах не берет на себя ответственность и обязательства за расчеты, сроки доставки товара и регламент работы Перевозчиком Покупателю/Получателю заказа.
5.1.5. Доставка заказа со склада Магазина до терминала/пункта отправления Перевозчика для доставки заказа Покупателю осуществляются силами Перевозчика и за счет Покупателя.
5.1.6. Ориентировочная стоимость доставки Перевозчиками рассчитывается в карточке товара и на странице оформления заказа на сайте Магазина. Стоимость услуг доставки Перевозчиками приведены в ознакомительных целях и не включаются в общий счет на оплату заказа, и оплачивается Покупателем Перевозчику согласно тарифам Перевозчика, а также может включать дополнительные услуги, такие, как обрешетка товара, страхование товара, хранения товара, разгрузочные работы и иные услуги.
5.1.7. Магазин вправе включить услугу доставки, а также стоимость доставки Перевозчика в сумму заказа и ее стоимость оплачивается Покупателем Магазину. При этом Магазин не несет ответственности за сроки, целостность и сохранность товара при перевозке Перевозчиком.
5.1.8. Перевозчик при приеме товара от Магазина осматривает целостность упаковки товара, внешний вид, количество мест и фиксирует в акте приема товара/экспедиторской расписке состояние целостности упаковки, количество мест.
5.1.9. О передаче товара Перевозчику, Магазин уведомляет Покупателя по электронной почте с вложением скана Универсального передаточного документа от Магазина и уведомлением на электронную почту со статусом заказа – передан в доставку с присвоением трек номера груза Перевозчика.
5.1.10. Магазин вправе изменить/выбрать терминал/пункт выдачи Перевозчика, выбранного Покупателем для доставки ему заказа, на ближайший к населенному пункту/месту Покупателя, в целях удобства и возможности доставки Покупателю товара, а также изменить/выбрать самого Перевозчика, возможность доставки, которого присутствует в населенном пункте Покупателя.
5.1.11. Срок бесплатного хранения доставленного заказа Покупателю на терминале/в пункте выдачи Перевозчика регламентируется и устанавливается Перевозчиком. Магазин не несет ответственности за установленные сроки хранения товара и стоимость хранения товара Перевозчиком. Стоимость хранения товара у Перевозчика оплачивается Покупателем Перевозчику по их тарифам.
5.1.12. В случае, если Покупатель при заказе указал неверный город/адрес доставки заказа, то повторная стоимость доставки заказа полностью оплачивается самостоятельно Покупателем Перевозчику.
5.2. Самовывоз
5.2.1. Выдача товара путем самовывоза осуществляется из предложенных Магазином пунктов выдачи заказов при оформлении заказа на сайте Магазина.
5.2.2. Если на странице оформления заказа на сайте Магазина самовывоз товара недоступен, значит в данном населенном пункте нет возможности самовывоза. Доставка в данный населенный пункт осуществляется только через Перевозчика.
5.2.3. О готовности заказа к самовывозу Магазин уведомляет Покупателя по электронной почте со статусом заказа – ожидает в пункте выдачи.
5.2.4. Срок бесплатного хранения оплаченного заказа Покупателем на складе Магазина не более 7 календарных дней со дня уведомления Покупателю о поступлении товара на склад Магазина.
5.2.5. Стоимость платного хранения заказа начинается с 8-го календарного дня и состовляет 1% от стоимости одной единицы товара.
5.3. Доставка курьером до адреса
5.3.1. Доставка заказа Покупателю от склада Магазина осуществляется силами Перевозчика и только до подъезда Покупателя.
5.3.2. Покупатель на странице оформления заказа Магазина выбирает населенный пункт и адрес для доставки заказа, если такой предлагается из предложенных Магазином.
5.3.3. Срок доставки товара Перевозчиком Покупателю предварительно рассчитывается на странице оформления заказа на сайте Магазина. Срок доставки Перевозчиком, рассчитывается без срока отгрузки товара со склада Магазина Перевозчику, иными словами срок расчета производиться со дня приема товара Перевозчиком от Магазина и до прибытия товара в населенный пункт Получения товара. Срок доставки рассчитывается по API данным с сайта Перевозчика в реальном времени и по регламенту работы Перевозчика. Магазин ни при каких обстоятельствах не берет на себя ответственность и обязательства за расчеты, сроки доставки товара и регламент работы Перевозчиком Покупателю/Получателю заказа.
5.3.4. Доставка заказа со склада Магазина до Перевозчика для адресной доставки заказа Покупателю осуществляются силами Перевозчика и за счет Покупателя.
5.3.5. Ориентировочная стоимость доставки Перевозчиками рассчитывается в карточке товара и на странице оформления заказа на сайте Магазина. Стоимость услуг доставки Перевозчиками приведены в ознакомительных целях и не включаются в общий счет на оплату заказа, и оплачивается Покупателем Перевозчику согласно тарифам Перевозчика, а также может включать дополнительные услуги, такие, как обрешетка товара, страхование товара, хранения товара, разгрузочные работы и иные услуги.
5.3.6. Магазин вправе включить услугу адресной доставки, а также стоимость доставки Перевозчика в сумму заказа и ее стоимость оплачивается Покупателем Магазину. При этом Магазин не несет ответственности за сроки, целостность и сохранность товара при перевозке Перевозчиком.
5.3.7. Перевозчик при приеме товара от Магазина осматривает целостность упаковки товара, внешний вид, количество мест и фиксирует в акте приема товара/экспедиторской расписке состояние целостности упаковки, количество мест.
5.3.8. О передаче товара Перевозчику, Магазин уведомляет Покупателя по электронной почте с вложением скана Универсального передаточного документа от Магазина и уведомлением на электронную почту со статусом заказа – передан в доставку с присвоением трек номера груза Перевозчика.
5.3.9. Магазин вправе изменить/выбрать Перевозчика для доставки ему заказа, в целях удобства и возможности доставки Покупателю.
5.3.10. В случае, если первая адресная доставка заказа Покупателю не удалась по вине Покупателя, то повторная стоимость доставки заказа полностью оплачивается самостоятельно Покупателем Перевозчику.
5.3.11. В случае, если Покупатель при заказе указал неверный город/адрес доставки заказа, то повторная стоимость доставки заказа полностью оплачивается самостоятельно Покупателем Перевозчику.
5.3.12. В услугу и стоимость доставки курьером до адреса не входит выгрузка, занос, расстановка, расспаковка товара и вывоз упаковки от товара. Данные услуги производяться Покупателем самостоятельно и за его счет.
5.3.13. Доставка заказа осуществляется только до подъезда Покупателя и причем Покупатель обязан осуществить доступный подъезд автомобиля курьера для парковки у подъезда Покупателя. В случае если доступный подъезд автомобиля курьера не был осуществлен Покупателем, либо невозможен по правилам ПДД, то курьер вправе для себя осуществить парковку в ближайшем, удобном, безопасном и не нарушающим правилам ПДД месте и Покупатель обязан принять товар в данном месте.
5.3.14. В случае, если Покупатель нуждается в услугах выгрузки, заноса, расстановки, расспаковки товара и вывоз упаковки от товара, то покупатель обязан известить об этом Магазин и Перевозчика перед доставкой заказа за 2 рабочих дня. Данные услуги при возможности (но не обязательно) производяться Перевозчиком и оплачиваются Покупателем Перевозчику по их условиям оплаты.
5.3.15. Ожидание курьера для выгрузки товара на адресе Покупателя при доставке заказа, регламентируется правилами Перевозчика и Магазин не несет ответственности за правила и регламент Перевозчика.
5.3.16. В случае, если адресная доставка Перевозчиком не удается по вине Покупателя, то Перевозчик вправе доставить заказ в ближайший свой пункт выдачи/терминал для дальнейшего вручения (самовывоза) заказа Покупателю в пункте выдачи/терминале Перевозчика, при этом сумма адресной доставки не возвращается Покупателю, а дополнительные услуги по возврате заказа в пункт выдачи Перевозчика и его обработки, хранения Покупатель обязан оплатить Перевозчику.
 

6. Получение товара

6.1. При получении товара на складе Магазина, либо у Перевозчика, Покупатель обязан предъявить личный паспорт гражданина, либо доверенность на третье лицо от Покупателя указав все необходимые для получения заказа данные в доверенности.
6.2. При получении товара на складе Магазина, либо у Перевозчика, Покупатель обязан проверить внешний вид, целостность упаковки, комплектность, наличие гарантийного талона, паспорта или инструкции товара, ассортимент согласно ст. 513 ГК РФ.
6.3. При получении товара соответствующему внешнему виду, целостности упаковки, количества, комплектности, ассортимента Покупатель обязан принять товар надлежащего качества и подписать Универсальный передаточный документ от Поставщика, либо документ, выданный от Перевозчика согласно ст. 484 ГК РФ, ст. 513 ГК РФ. Один экземпляр передается Покупателю, второй экземпляр остается у Магазина/Перевозчика.
6.4. При получении заказа и наличии внешних дефектов, нарушения целостности упаковки, количества, комплектности, ассортимента Покупатель вправе не принимать товар ненадлежащего качества и не подписывать документы по приёмке товара от Магазина/Перевозчика и незамедлительно сообщить об этом Магазину/Перевозчику.
6.5. Со следующего дня после приема товара Покупателем от Магазина/Перевозчика. Претензии по внешнему виду, целостности упаковки, количеству, комплектности, ассортименту не принимаются от Покупателя к Магазину.
6.6. Право собственности на товар, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходят к Покупателю в момент приема-передачи товара Покупателю/Перевозчику от Магазина. С этого момента обязательства Магазина считаются исполненными и являются подтверждением факта поставки товара Покупателю согласно ст. 458, п.2. ГК РФ. Датой поставки товара Покупателю в документах считается дата передачи товара Покупателю/Перевозчику.
6.7. В случае принятия товара Покупателем и не подписания УПД/Накладной от Магазина, либо документа Перевозчика со стороны Покупателя, Магазин считается исполнившим свои обязательства по условиям поставки Покупателю и являются подтверждением факта поставки товара надлежащего качества Покупателю.
6.8. Выгрузка товара, подъем/занос товара, распаковка, вывоз упаковки, подключение, монтаж, пусконаладочные работы товара и иные услуги осуществляются силами Покупателя и за счет Покупателя.
6.9. Подтверждением получения товара Покупателем у Перевозчика служит акт выдачи груза у Перевозчика, либо трек-номер Перевозчика для отслеживания груза на сайте Перевозчика.
 

7. Изменение и отмена заказа

7.1. Для физических лиц

7.1.1. Покупатель вправе изменить/отменить заказ (кроме заказного товара - товар под заказ) до его передачи Покупателю/Перевозчику.
7.1.2. Покупатель вправе отменить заказ (кроме заказного товара - товар под заказ) после его передачи Перевозчику и до его получения Покупателем.
7.1.3. Покупатель не вправе изменить заказ после его передачи Покупателю/Перевозчику.
7.1.4. Покупатель вправе изменить/отменить заказ после его оплаты в течение двух дней включая день оплаты, являющийся заказной позицией - товар под заказ.
7.1.5. Покупатель не вправе изменить/отменить заказ после его оплаты по истечению двух дней включая день оплаты, являющийся заказной позицией – товар под заказ.
7.1.6. При отмене оплаченного заказа полностью/частично по вине Покупателя после передачи Перевозчику для доставки и до его передачи Покупателю, Магазин должен возвратить сумму товара, уплаченную Покупателем за товар, за исключением расходов Магазина на доставку заказа Покупателю.

7.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

7.2.1. Покупатель вправе изменить/отменить заказ (кроме заказного товара - товар под заказ) до его передачи Покупателю/Перевозчику.
7.2.2. Покупатель не вправе изменить/отменить заказ после его передачи Покупателю/Перевозчику.
7.2.3. Покупатель вправе изменить/отменить заказ после его оплаты в течение двух дней включая день оплаты, являющийся заказной позицией - товар под заказ.
7.2.4. Покупатель не вправе изменить/отменить заказ после его оплаты по истечению двух дней включая день оплаты, являющийся заказной позицией – товар под заказ.
7.3. общие положения
7.3.1. Об изменение/отмене заказа Покупатель с указанием номера заказа сообщает на электронную почту Магазина, либо в чате личного кабинета на сайте Магазина. Покупатель должен отправить электронное письмо с адреса электронной почты, указанной при оформлении заказа.
7.3.2. Подтверждением передачи товара Перевозчику служит экспедиторская расписка Перевозчика о принятии груза для доставки, либо трек номер Перевозчика для отслеживания груза на сайте Перевозчика со статусом принят, либо другими статусами подтверждающие, что товар находиться у Перевозчика.
7.3.3. В случае отсутствия заказанных товаров у Магазина, либо изменений срока поставки товара, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Магазин вправе аннулировать заказ Покупателя до или после оплаты заказа и уведомить об этом Покупателя по электронной почте и осуществить возврат уплаченных Покупателем за товар денежных средств в полном объеме.
7.3.4. При отмене оплаченного заказа полностью/частично до его передачи Покупателю/Перевозчику для доставки, Магазин должен возвратить полную сумму товара, уплаченную Покупателем в соответствии с настоящими условиями поставки.
7.3.5. В случае отмены оплаченного заказа полностью/частично до его передачи Покупателю/Перевозчику, Магазин обязан вернуть Покупателю денежные средства на сумму стоимости товара в течение 7 (семи) рабочих дней.
7.3.6. Подтверждением возврата денежных средств Покупателю от Магазина служит платежное поручения от банка Магазина со статусом исполнен, либо кассовый чек на возврат денежных средств.
 

8. Возврат и обмен товара

8.1. Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах
При заключении Договора поставки (купли-продажи) или поставки между юридическим лицами, индивидуальными предпринимателями не применяются положения Закона о защите прав потребителей. Порядок заключения Договора поставки между юридическими лицами регламентируется главой 30 ГК РФ.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015, с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015).    
Глава 30. Купля-продажа:
§1. Общие положения о купле-продаже (ст.ст. 454-491);
§2. Розничная купля-продажа (ст.ст. 492-505);
§3. Поставка товаров (ст.ст.506-524);   
§4. Поставка товаров для государственных или муниципальных нужд (ст.ст.525-534).
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»;
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»;
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»;
Статья 26.1. ЗоЗПП РФ. Дистанционный способ продажи товара от 21.12.2004 г.;
Приказ Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20.05.1998 № 160 (ред. от 11.03.1999) «Об утверждении разъяснений „О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей“.
8.2. Товар надлежащего качества:
Под товаром надлежащего качества понимается состояние товара, когда выполнены (или выполняются) все обязательные требования к товару, предусмотренные действующим законодательством или условиям поставки, и вследствие этого товар может быть использован по целевому назначению, а значит, быть полезным для Покупателя и качество которого соответствует условиям поставки. Товар надлежащего качества:
8.3. Товар ненадлежащего качества: 
Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании не является неисправностью или не функциональностью товара. Товар ненадлежащего качества:
  • товар не соответствует ассортименту (п.3 ст.468 ГК РФ);
  • товар не соответствует качеству (п.2 ст.475 ГК РФ);
  • товар не соответствует комплекту (п.2 ст.480 ГК РФ);

8.4. Возврат/обмен товара для физического лица

8.4.1. Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, в течение 7 дней со дня получения товара (п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей), за исключением перечня товаров, приведенных в п. 8.6, п. 8.4.2, п. 8.4.3.
8.4.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в эксплуатации, сохранена оригинальная упаковка товара, его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки товара в Магазине.
8.4.3. Покупатель не вправе вернуть/обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также товар, заказанного под заказ для этого Покупателя.
8.4.4. При возврате товара надлежащего качества от Покупателя, Магазин должен возвратить сумму товара, уплаченную Покупателем за товар, за исключением расходов Магазина на доставку заказа Покупателю в обе стороны (от Магазина до Покупателя и обратно от Покупателя до Магазина).
8.4.5. При обмене товара надлежащего качества от Покупателя на другой товар, Магазин должен вернуть сумму разницы товара, уплаченную Покупателем за товар, либо Покупатель должен доплатить сумму разницы за товар Магазину. Доплата, либо возврат суммы разницы происходит с учетом расходов Магазина на доставку товара Покупателю в предыдущей доставки и в новой доставке (т.е. все расходы за доставку оплачивает полностью Покупатель).
8.4.6. При возврате товара ненадлежащего качества от Покупателя, Магазин должен возвратить сумму товара, уплаченную Покупателем за товар в полном объеме, включая стоимость доставки в обе стороны.
8.4.7. При обмене товара ненадлежащего качества от Покупателя на другой, Магазин должен вернуть сумму разницы товара, уплаченную Покупателем за товар, либо Покупатель должен доплатить сумму разницы за товар Магазину. Доплата, либо возврат суммы разницы происходит без учета расходов Магазина на доставку товара Покупателю в предыдущей доставки и в новой доставке (т.е. все расходы за доставку оплачивает полностью Магазин).
8.4.8. Возврат денежных средств Покупателю осуществляются в течение 7 (семи) рабочих дней после получения товара на склад магазина, согласно всем условиям в п. 8.4 настоящих условий поставки.
8.4.9. Подтверждением возврата денежных средств Покупателю от Магазина служит платежное поручения от банка Магазина со статусом исполнен, либо кассовый чек на возврат денежных средств.
8.4.10. Подача заявки Покупателем на возврат/обмен товара производиться на адрес электронной почты Магазина с адреса электронной почты Покупателя, которую он указал при оформлении заказа.
В заявке Покупатель обязательно должен указать следующие данные:
  1. Номер заказа.
  2. Полностью ФИО Покупателя.
  3. Мобильный номер телефона Покупателя.
  4. Фото товара без упаковки со всех сторон.
  5. Фото товара в упаковки со всех сторон.
  6. Причину возврата/обмена товара.
8.4.11. Срок ответа Магазина на заявку от Покупателя составляет 48 рабочих часов с момента подачи заявки Покупателем. 

8.5. Возврат/обмен товара для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

8.5.1. Юридические лица или индивидуальные предприниматели не вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества. Между данными лицами правоотношения регулируются настоящими условиями поставки (офертой) и законами ГК РФ, и не подпадают под Закон о защите прав потребителей (ст. 506 ГК РФ).
8.5.2. Юридические лица или индивидуальные предприниматели вправе обменять или вернуть товар ненадлежащего качества только в случае неремонтопригодности, при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранена оригинальная упаковка товара, его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки товара в Магазине.
8.5.3. При одобрении Магазином возврата товара ненадлежащего качества от Покупателя, Магазин должен возвратить сумму товара, уплаченную Покупателем за товар в полном объеме, включая стоимость доставки в обе стороны.
8.5.4. При одобрении Магазином обмене товара ненадлежащего качества от Покупателя на другой, Магазин должен вернуть сумму разницы товара, уплаченную Покупателем за товар, либо Покупатель должен доплатить сумму разницы за товар Магазину. Доплата, либо возврат суммы разницы происходит без учета расходов Магазина на доставку товара Покупателю в предыдущей доставки и в новой доставке (т.е. все расходы за доставку оплачивает полностью Магазин).
8.5.5. Возврат денежных средств Покупателю осуществляются в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения товара на склад магазина, согласно всем условиям в п. 8.5 настоящих условий поставки.
8.5.7. Подтверждением возврата денежных средств Покупателю от Магазина служит платежное поручения от банка Магазина со статусом исполнен.
8.5.8. Подача заявки Покупателем на возврат/обмен товара ненадлежащего качества производиться на адрес электронной почты Магазина с адреса электронной почты Покупателя, которую он указал при оформлении заказа, с указанием нижеприведенных данных. Срок ответа Магазина на заявку от Покупателя составляет 5 (пять) рабочих дней со дня подачи заявки Покупателем.
Порядок действий при подачи заявки на возврат/обмен товара ненадлежащего качества (брака):
  1. Оригинал/скан отгрузочных документов, заверенной подписью и печатью Магазином.
  2. Акт диагностики с дефектом, причиной неисправности оборудования заверенное подписью и печатью сервисной организации о не ремонтопригодности.
  3. Для оборудования с подключением к сети 380В - акт монтажа (установки) и ввода в эксплуатацию оборудование, заверенной подписью и печатью сервисной организацией.
  4. Заполнить рекламацию (заявление) на возврат/обмен товара с указанием причины.
  5. Привезти товар на склад Магазина, либо на терминал/пункт выдачи Перевозчика или в специализированный сервисный центр, имея целостность упаковки (предварительно согласовывается с отделом рекламаций Магазина).
  6. Получить документы, подтверждающие прием товара, отсутствие следов эксплуатации, внешних дефектов/повреждений.
  7. Выбрать товар на замену, оплатить разницу в цене (если она есть) или вернуть денежные средства тем же способом, которым производилась оплата.
Рекламация должна содержать следующие данные:
  1. № товарной накладной, дата товарной накладной, в соответствии с которой данный товар был отгружен.
  2. Точное наименование и модель дефектного, неисправного товара.
  3. Фотография шильдика - заводской номер изделия, дата производства на оборудовании, либо упаковке изделия.
  4. Описание неисправности (перечень) заявленных дефектов.
  5. Отсутствующие элементы комплектации (при недокомплекте).
  6. Требования заявителя по урегулированию рекламации (замена, возврат).
  7. Фотографии дефекта (обязательны для рекламаций по дефектам, неисправности).
  8. Подпись и печать (при ее наличии) заявителя.
  9. Рекомендации по проведению фотографирования рекламационного изделия:
— Фотография должна иметь достаточное разрешение и качество, чтобы можно было адекватно оценить степень повреждений и возможную причину их появления.
— Фотографирование дефекта должно производится с разных ракурсов, непосредственно в момент обнаружения дефекта для проведения объективного анализа.
— На фотографиях кроме непосредственно места механического дефекта, либо конструктивного брака должно отображаться изделие в целом.
— Фотографии для рекламаций по в обязательном порядке сопровождаются фотографиями шильдика, где просматриваются парт-номера, модели, дата производства изделия.
— Фотографии механических дефектов (боя) в обязательном порядке должны сопровождаться фотографиями изделия и упаковки со всех сторон.
8.6. По общему положению не подлежит возврату и обмену товары
  • перечень товаров утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55;
  • перечень технически сложных товаров утвержденным Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. N 924;
8.7. В соответствии со ст. ст.475 (503, 518) Гражданского кодекса РФ покупатель вправе
8.7.1. В случае, если недостатки товара не были оговорены Магазином потребовать безвозмездного устранения недостатков товара (ремонт, замену нужных запчастей) в разумный срок.
8.7.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (неремонтопригодности) отказаться от исполнения условий поставки и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим условиям.
8.7.3. В случае, если товар подлежит ремонту и является ремонтопригодный, покупатель не вправе требовать возврата/обмена товара.
 

9. Гарантия товара

9.1. По товарам, на которые устанавливается гарантийный срок, гарантия качества действует согласно паспорту товара, либо гарантийному листу от Производителя. Данный срок исчисляется с момента передачи товара Покупателю/Перевозчику от Магазина.
9.2. По товарам, на которые Магазином установлена и действует гарантия качества, Магазин несет ответственность только за те недостатки, которые обнаружены в пределах гарантийного срока, гарантийного случая и которые возникли не вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации товаром, правил его хранения и транспортировки, действий третьих лиц, действия непреодолимой силы. Гарантии подлежат товары, дефекты в которых возникли по вине завода-производителя.
9.3. Обязательным условием для обращения гарантийного случая является наличие:
  • отгрузочного документа, либо кассового чека, подтверждающего дату продажи и факт продажи товара Магазином Покупателю;
  • гарантийный талон от Производителя, поставляемый вместе с товаром;
  • читабельность шильдика (модель, серийный номер, дата производства) на самом товаре, либо в паспорте товара или в гарантийном талоне.
9.4. Покупатель обязан привлечь сервисную организацию/сервисный центр для монтажа и пуско-наладочных работ товара, а также привлекать для дальнейшего технического обслуживания товара в сроки регламентируемым Производителем.
9.5. Обязательным условием рассмотрения гарантийного случая Магазином/Производителем является наличие:
  • акт ввода и пуско-наладочных работ товара на объекте Покупателя/Потребителя от сервисной организации с заверенной печатью и подписью (обязательно для товара с напряжением 380-400 В);
  • акт о выполнении работ по последнему техническому обслуживанию сервисной организации с заверенной печатью и подписью (обязательно для товара после 3-х месяцев с даты продажи).
При отсутствие данных актов Магазин/Производитель имеет право отказать в рассмотрении и выполнении гарантийных обязательствах, либо вовсе отказать в дальнейшей гарантии на товар в течение всего гарантийного срока.
9.6. Покупатель привлекает сервисную организацию/сервисный центр для диагностики товара при появлении и выявления дефекта товара и далее ремонта товара за счет Покупателя/Потребителя.
9.7. При выявления гарантийного случая или некачественного товара, рекламация должна быть направлена Покупателем в письменной форме, с актом диагностики товара (акт выявления дефекта, недостатков, неисправности товара) от сервисной организации/сервисного центра с приложением фотографического подтверждения дефекта товара, шильдика товара, целостности внешнего вида товара со всех сторон, в срок не более 5 (пяти) рабочих дней со дня обнаружения гарантийного случая.
9.8. Срок рассмотрения гарантийного случая Магазином составляет 5 (пять) рабочих дней со дня подачи рекламации Покупателем по электронной почте Магазина.
9.9. В случае признания гарантийного случая Магазин обязан в согласованные с Покупателем сроки предоставить необходимые запасные части Покупателю, либо Перевозчику для доставки их и за счет Магазина. О сроках поставки запасных частей Покупатель извещается дополнительно по электронной почте. По общему правилу стандартный срок поставки запасных частей по гарантии составляет от 15 до 100 календарных дней.
9.10. Замена запчастей в товаре по гарантии, либо ремонт товара по гарантийному случаю осуществляется силами Покупателя и за счет Покупателя. По гарантийному случаю Магазин предоставляет только запасные части по гарантии и доставку Покупателю за свой счет.
9.11. В случае возникновения спора относительно гарантии, наличия недостатков, причин возникновения недостатков, любая из сторон вправе привлечь независимую экспертную организацию. При этом этой стороной должно быть обеспечено участие другой стороны в данной экспертизе, другая сторона должна быть извещена о времени и месте проведения такой экспертизы за 5 рабочих дней.
9.12. При перепродаже товара Покупателем/Потребителем третьим лицам, Магазин/Производитель имеет полное право в отказе гарантии на товар.
9.13. При возникновении гарантийного случая, если товар подлежит ремонту и является ремонтопригодный, покупатель не вправе требовать возврата/обмена товара.
Для получения гарантийного случая предоставить:
  1. скан товарной накладной Магазина заверенной печатью и подписью, либо электронный чек;
  2. скан акта о выполнении работ по монтажу (установке) и пуско-наладке товара сервисной организацией;
  3. скан акта о выполнении работ по последнему техническому обслуживанию сервисной организацией (для товара после 3-х месяцев с даты продажи);
  4. скан акта диагностики сервисной организации о причине неисправности и требуемой запасной части;
  5. фото шильдика товара (информационная табличка, на которой размещен серийный номер, модель, дата производства);
  6. фото товара со всех сторон;
  7. фото неисправной самой запасной части и его шильдика при наличии;
все необходимые сканы документов и фото выслать на электронную почту магазина: info@emarket-pro.ru
Право отказа в гарантии на товар
  • несоблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации;
  • внесением потребителем в конструкцию товара изменений и осуществления доработок, также использования узлов, деталей;
  • использования товара не по его назначению;
  • колебания напряжения в электросети, повреждения, нанесенные грызунами и насекомыми в товаре;
  • повреждения, вызванные самостоятельными попытками отрегулировать или отремонтировать товар;
  • непроведение технического обслуживания - отсутствие акта сервисной организации о проведение технического обслуживания;
  • нарушения целостности или отсутствия пломб агрегатов товара;
  • нанесения потребителем механических внешних повреждений;
  • неквалифицированного монтажа товара и пуско-наладочных работ;
  • при перепродаже третьим лицам;
  • истек гарантийный срок на товар со дня отгрузки товара Покупателю/перевозчику;
  • отсутствует или нечитаемый шильдик (модель, серийный номер, дата производства) товара;
  • отсутствует товарная накладная от Магазина, либо электронный чек.
Не подлежат гарантийному случаю и замены по гарантии следующие расходные материалы
Пэны, тэны, насадки, фильтры, фреон, сетки, мешки, крышки, диски, ножи, кольца, спирали, крюки, венчики, терки, диски, трубки, щетки, прокладки, дежи, уплотнители, сальники, петли, ремни, сетевые шнуры и вилки, шестерни, цепи, пластиковые детали, соединительные элементы, амортизирующие и фиксирующие элементы, лампы и приборы освещения всех типов, выключатели, включатели, замки, стеклянные части оборудования, полки, шланги, кнопки, аксессуары к оборудованию.
 

10. Ответственность

10.1. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия поставки, в том числе цены на товар, наличие товара, фото товара, характеристики и описание товара, комплектности товара, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно самостоятельно отслеживать изменения в условиях поставки, размещенных на сайте Магазина без предварительного уведомления Покупателя.
10.2. Магазин освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы: режим чрезвычайного положения, военные действия, общая военная мобилизация, режим военного положения, гражданская война, стихийное бедствие. А также чрезвычайные и непредотвратимые условия, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, объективная невозможность исполнения, которая наступила после возникновения обязательства согласно статье 401 ГК РФ, и статьи 451 ГК РФ.
10.3. Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право - и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения условий поставки.
10.4. Стороны признают, что Поставщик считается исполнившим свои обязательства по поставке товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные при оформлении заказа.
10.5. Поставщик не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров Покупателем.
10.6. Поставщик не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие действий Третьих лиц и Перевозчика.
10.7. Поставщик не несет ответственность перед Покупателем за сроки доставки товара Перевозчиком, стоимость доставки и иные услуги Перевозчиком.
10.8. Магазин ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Магазин предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Покупателем и/или третьими лицами любых товаров, средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации.
10.9. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Магазин и изменить регистрационные данные в разделе «Личный кабинет».
10.10. Магазин вправе отказать в заказе, либо в поставке товаров/услуг Покупателю до его оплаты без объяснения причин.
10.11. Магазин не несет ответственности за некорректно предоставленные Покупателем данные.
10.12. Покупатель не вправе изменять/удалять из Договора-счета (оферты) пункты условий поставки, а также стоимость товара, срок оплаты и другие данные условия. Данные действия являются нарушением условий поставки и имеют административное правонарушение и последствие в ГК РФ.
10.13. В случае отказа в удовлетворении претензии либо не получения ответа на претензию в течение 10 (десять) рабочих дней, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в Арбитражный суд Свердловской области. Не получение ответа на претензию в срок, предусмотренный настоящим пунктом, рассматривается как непризнание претензии.
10.14. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, необходимо урегулировать в Арбитражном суде Свердловской области.
 

Реквизиты магазина

— ООО «ЭКВИП ТЕХНОЛОДЖИ» ИНН 6686098414, КПП 668601001, ОГРН, 1176658083524, Юридический адрес: 620012, г. Екатеринбург, ул. Кировградская, д. 34, офис 74.
— Индивидуальный предприниматель Можайко Александр Вячеславович, ИНН 667350360279, ОГРНИП 318665800072100, Юридический адрес: 620135, г. Екатеринбург, ул. Старых Большевиков, д. 84, корпус 3, кв. 18.
 
Редакция от 30.08.2020 г.